是的。如果您计划使用美国或加拿大 Toll-Free 号码包含业务或者营销相关的内容,必须完成注册申请,并通过运营商的审核要求。完成注册有助于提高短信送达率,并降低消息被过滤、限制发送或拦截的风险。
运营商审核通常可在 14 个工作日内完成,但实际时间会受到申请资料完整度、短信使用场景以及运营商审核进度等因素影响。提交清晰、准确且完整的信息,有助于减少补充资料和重复审核所需的时间。
申请时通常需要提供企业基本信息、短信使用场景、示例短信内容,以及客户如何同意接收短信的说明。您只需按照 Textr Team 后台的步骤填写相关资料,我们会引导您完成整个申请流程。
不收费。只要您订阅 Textr Team 的美国或加拿大 Toll-Free 号码服务,即可免费获得 Toll-Free SMS Registration 协助。Toll-Free 号码订阅价格为 US$9.99/月,语音通话、SMS 和 MMS 则根据实际使用量另行计费。
无论企业位于哪个国家或地区,都可以申请美国或加拿大 Toll-Free 号码及 SMS/MMS 服务。例如,中国企业可以使用中国当地的公司地址、官方网站和品牌信息提交申请。所有申请资料需要使用英文填写,并由 Textr Team 的 Team Owner 提交。申请完成后,可以继续邀请其他团队成员共同使用该号码并管理客户对话。
可以,但前提是您的 Toll-Free 号码已获准用于营销用途。Toll-Free短信号码申请时需要说明短信使用场景,并提供短信示例。审核通过后,只能发送与申请用途一致的短信,例如营销短信、客户服务、通知或提醒等。如需了解更多,请参考 Textr Team SMS Campaign 帮助中心。
可以。客户可以免费向您的 Toll-Free 号码发送短信或回复消息,更方便地主动联系您的企业。所有客户消息都会进入 Textr Team 的短信收件箱,团队成员可以在同一个平台中查看和持续跟进对话。