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团队协作
美国短信合规
中国跨境电商海外号码、双向短信与团队通信解决方案
Textr Team帮助中国跨境卖家统一管理美国、英国、加拿大等海外号码,通过短信、彩信和通话联系海外客户,号码、客户消息和沟通记录统一归企业管理,减少号码失效、售后遗漏、沟通中断和客户流失。
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连接全球通信资源,服务中国跨境电商
10+年
跨境电商服务经验
全球
支持全球通信
多国号码
支持美加英澳等多国
50M+
每月短信量
10M+
每月通话量
36M+ GB
每年流量消费
适用电商平台
覆盖主流跨境电商业务场景
面向跨境电商客户沟通需求,支持海外号码管理、客户联系、售后服务及短信营销,助力卖家高效触达全球客户。
多平台号码统一管理
售前售后及时联系客户
团队成员共同协作
跨境电商通信管理问题
号码多、平台多、团队多人共用,为什么越来越难管理?
之前:分散又混乱
之后:集中管理、持续跟进 (Textr Team统一工作区)
多个海外号码分散在个人手中
多号码集中管理
号码归属、续费和使用状态难以确认
一个号码支持团队成员共享
临时号码或WhatsApp可能被回收或停用
短信、彩信和通话记录统一保存
短信会话与团队权限混乱
客户会话可分配、备注和持续跟进
客户短信与通话记录无法统一留存
团队协作清晰,权限可控
换班或员工离职后,客户无人跟进
支持退款、退货、物流、折扣沟通
部分平台站内沟通有限,不能解决售后问题
将客户沉淀为私域资产
美国短信总是发不出去客户收不到
申请美国合规短信发送资质
之前:分散又混乱
多个海外号码分散在个人手中
号码归属、续费和使用状态难以确认
临时号码或WhatsApp可能被回收或停用
短信会话与团队权限混乱
客户短信与通话记录无法统一留存
换班或员工离职后,客户无人跟进
部分平台站内沟通有限,不能解决售后问题
美国短信总是发不出去客户收不到
之后:集中管理、持续跟进 (Textr Team统一工作区)
多号码集中管理
一个号码支持团队成员共享
短信、彩信和通话记录统一保存
客户会话可分配、备注和持续跟进
团队协作清晰,权限可控
支持退款、退货、物流、折扣沟通
将客户沉淀为私域资产
申请美国合规短信发送资质
三大解决方案
跨境卖家增长路径:三步建立稳定、合规的客户通信体系
1
海外号码管理
无需身份认证,在线获取多国家/地区号码,集中管理,随时扩展。
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2
客户沟通与团队协作
在统一工作区内,通过短信、彩信和通话处理退款、退货、物流、折扣等客户问题。
立即查看 →
3
美国短信合规运营
Toll-Free号码及短信资质,获取用户同意,开展营销、订单、物流、售后短信。
立即查看 →
美国短信合规
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服务保障:中国企业资质指导 、申请材料检查、进度实时跟进
1
选择Toll-Free号码
2
准备网站及申请材料
3
提交号码短信备案
4
合规触达美国客户
了解美国短信合规
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德州SB 140短信营销法案:出海企业必须知道的注册要求与处罚
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把海外号码到和每一次客户联系,沉淀为企业的长期资产
从多国号码获取到客户售后管理,Textr Team帮助跨境电商将号码、客户沟通和团队协作统一沉淀在公司工作区。
号码集中管理
通信资产归企业所有
客户消息不再遗漏
售后与复购持续跟进
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